Legal

Política de Privacidad

Última actualización: abril 2026 · MantizIS Integral Solutions

En MantizIS creemos que la privacidad es un derecho, no un trámite. Esta política explica con claridad qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo los protegemos. Si tienes dudas, escríbenos a info@mantizis.com.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es MantizIS Integral Solutions, empresa con operaciones en Lima, Perú.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindarte nuestros servicios:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, nombre del negocio, teléfono (cuando lo proporcionas).
  • Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en sitio, origen del tráfico — a través de herramientas de analítica (Google Analytics).
  • Datos de formularios: información que ingresas al descargar recursos gratuitos, agendar sesiones o solicitar información.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo — recopilados automáticamente por los servidores.

No recopilamos datos sensibles (salud, creencias, datos financieros completos) a través de este sitio.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para los siguientes fines:

  • Enviarte los recursos gratuitos que solicitas (auditorías, guías).
  • Responder tus consultas y gestionar agendamientos.
  • Enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios si diste tu consentimiento.
  • Mejorar nuestro sitio web y entender cómo los usuarios interactúan con él.
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales propios.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento, cuando aceptas recibir comunicaciones o descargas nuestros recursos.
  • La ejecución de un contrato o gestión precontractual, cuando solicitas nuestros servicios.
  • Interés legítimo, para mejorar nuestros productos y servicios.
  • Cumplimiento legal, cuando así lo exija la normativa vigente.

En Perú, el tratamiento de datos personales se rige por la Ley N.° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales — y su reglamento aprobado por D.S. N.° 003-2013-JUS.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados o mientras exista una relación comercial contigo. Cuando cancelas la suscripción a nuestras comunicaciones, dejamos de enviarte correos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Los datos de analítica se conservan según la configuración de retención de Google Analytics (máximo 26 meses por defecto).

6. Terceros y transferencias

Para operar nuestros servicios, trabajamos con los siguientes proveedores que pueden tener acceso a tus datos como encargados del tratamiento:

  • Google (Analytics, Workspace): analítica web y correo corporativo.
  • Microsoft (Outlook/Bookings): gestión de agendamientos.
  • Proveedores de hosting (cPanel/Linux): alojamiento del sitio web.
  • WhatsApp Business: comunicación directa cuando tú inicias el contacto.

Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y están sujetos a acuerdos de confidencialidad con MantizIS. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de los servicios mencionados.

7. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N.° 29733 y normativas aplicables, tienes derecho a:

  • Acceso: saber qué datos tenemos sobre ti.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinados fines.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@mantizis.com indicando tu solicitud. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Cookies

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación y obtener datos de analítica. Las cookies que usamos son:

  • Cookies técnicas: necesarias para el funcionamiento básico del sitio. No requieren consentimiento.
  • Cookies analíticas: Google Analytics para entender el uso del sitio. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o ser avisado cuando se envíen. Ten en cuenta que algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente sin cookies.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a bases de datos y revisiones periódicas de seguridad.

Ningún sistema es 100% seguro. Si detectas alguna vulnerabilidad en nuestro sitio, escríbenos a info@mantizis.com.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Si los cambios son significativos, te lo comunicaremos por correo electrónico si tienes una relación activa con nosotros.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos: